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2003年电子计价秤产品质量抽查合格率为51.5%
国家质量监督检验检疫总局 产品质量监督司

电子计价秤是与人们日常生活密切相关的电子衡器,通常是指秤量范围在3Kg~30Kg内带有计价功能的商用案秤。广泛应用于超市、大中型商场、物流配送中心和集贸市场等批发及零售场所。

近期国家质检总局对电子计价秤产品质量进行了国家监督抽查,共抽查了北京、山西、辽宁、上海、江苏、浙江、安徽、山东、广东等9个省、市33家企业生产的33种产品,合格17种,产品抽样合格率为51.5%。

抽查结果表明,目前我国电子计价秤产品的整体水平不容乐观,部分小型企业产品质量差且技术力量薄弱,设备不全,缺乏产品的开发能力,产品质量在低水平徘徊。

抽查中反映出的主要问题:

一是温度试验项目不符合标准规定。温度试验是用来考查电子计价秤在高、低温环境条件下使用的适应性。国家标准中规定电子计价秤的使用环境温度为0℃~40℃,抽查中发现有9种产品该项目不合格,其中低温超差最严重的误差为-13.5g;高温超差最严重的误差为-12.0g;常温超差最严重误差为-11.5g,均比标准规定误差±7.5g超差近1倍。

二是湿热试验项目达不到标准要求。湿热试验是用来考查电子计价秤产品在恒定的高温、高湿环境条件下使用的适应性,主要检验产品的防潮能力和绝缘性能。抽查中发现有6种产品达不到标准要求。其中示值误差最大的高达15.5g,超出标准中规定±7.5g的1倍多,检验时个别产品出现防潮和绝缘性能差,在高温、高湿环境条件下不能正常开机工作的现象。

三是抗电脉冲串试验和抗静电放电试验项目不合格。该项目主要是检验电子计价秤的电子线路在受到来自于电网、周围空间的电磁干扰时,能否将干扰减少到最小的能力。抽查中发现有6种产品抗电脉冲串能力不强,未通过电脉冲串试验;有9种产品未通过静电放电试验。

造成产品不合格的原因主要有以下几个方面:

1、称重传感器的质量良莠不齐,制约了电子计价秤产品整体质量的提高。称重传感器是电子计价秤核心元件,其性能的好坏在很大程度上,直接影响温度等测试性能,对于具有一定规模的企业,能够自行生产传感器,在质量控制及检测手段上都能满足电子计价秤的要求;而那些规模较小或不具备传感器生产条件的企业,一般采用外购方式,如果企业对购进传感器质量控制不严,势必会给电子计价秤的质量埋下隐患。另外,也有一些利欲熏心的企业,专门采用价低劣质,甚至粗制滥造的传感器以期降低成本来抢占市场,扰乱了电子计价秤市场的正常秩序。

2、关键元器件未进行筛选和通电老化,造成电子计价秤质量失控。一些企业片面追求经济效益,一味降低成本,购进或选用低价劣质的器件和原材料,对关键元器件未进行筛选和通电老化,甚至在生产过程中偷工减料,产品质量无法保证。

3、部分产品设计上先天不足。有些企业的产品在线路设计时,没有考虑抗干扰性能或采取的措施不当,导致生产的电子计价称产品抗干扰能力很低。

4、产品检验把关不严。有些企业生产设备简陋,产品仅是购买别的企业的技术和零件进行组装生产,产品还停留在仿制、仿造阶段,缺乏必要的检验手段,对产品质量无法实现控制。

国家质量监督检验检疫总局针对电子计价秤生产企业规模大多偏小,龙头骨干企业偏少,产品总体质量不高的局面,责成各地质量技术监督部门加强对电子计价秤产品的日常监督管理,大力督促和扶持小型企业技术进步,帮助企业解决存在的质量问题,促进电子计价秤产品质量的提高,更好地保护消费者的合法权益。



购物时如何看准电子计价秤

自国家质检总局颁布逐步在大中城市取消杆秤的使用规定后,国内更多的生产厂家积极开展了对电子计价秤的研制和开发,在超级市场、零售网点、集贸市场等得到广泛的应用,逐步用电子秤取代了杆秤。随着用量的增加,生产企业的数量也在增加。由于电子计价秤是涉及到消费者利益的公平贸易衡器,它得到了国家质检总局的重视,将电子计价秤列为强制检定的计量器具。

我们在市场上见到的秤,无论是在大型超级市场中使用的秤还是在农贸市场上或流动摊点使用的贸易用秤,都应接受计量技术机构的定期检定,合格的发给检定证书,不合格的要重新调整待检定合格后方可继续使用。但是很多消费者会问,既然有计量部门的检定证书为什么很多人买东西时总遇到缺斤短两或被坑骗的现象呢?

回答这个问题要从几个方面分析:

1. 无证生产(指制造许可证)

秤的制造不同于其他产品,必须具有相应的制造许可证的企业才能够生产,否则,就属于非法生产,有制造许可证的厂家的产品一般都有CMC的标记。

2. 无证使用(指检定证书)

秤的使用必须有计量技术部门的检定证书才能使用。一般合格的秤的秤体上都贴有绿色的合格标记,并注明有效期。消费者在购物时应注意观察,尽量使用有检定合格标记的秤。

3、消费者购物时明明知道被称物的份量不够但是又看不出破绽。在这里提醒大家注意以下几点:

a. 注意零点

对于电子计价秤应注意零点,即在空秤(包括秤盘在内)时,应显示0.000kg。在拿掉秤盘时,显示值应为一个负值,例如-0.035。这个值是秤盘的重量。把秤盘放回秤上时,仍然显示0.000kg。

举个例子在我们买鱼虾等产品时,一些商贩手里拿着秤盘,这时电子秤的显示值为0.000kg,在我们买了鱼或虾之后,他们连同秤盘一起放到电子秤上。购买者按照电子秤显示的斤量付钱。实际上秤盘的重量被您以鱼虾的价钱买下来了。如使用有秤盘的秤,在秤盘离开秤体后,秤应显示负值,例如-0.0XXkg。

b. 多次称量时应注意的事项

我们在买东西时,经常遇到多次称量的情况,例如即买糖果又买糕点,这就出现了累加问题。这时,广大消费者应注意计价秤的单价指示窗口。因为不同的商品有时价格不同,计价秤将按照售货员输入的单价与被称物的重量相乘后显示金额。如果,两种商品的单价不同而输以同一价格,就会造成低价商品按高价付钱的现象。

举个例子,张女士买了500克巧克力,单价为40元/公斤,又买了500克饼干,单价为10元/公斤。正常的操作, 张女士应付25元。如果错误操作,单价不变,尽管重量各为500克, 张女士要付40元。这40元明明白白的显示在计价秤的窗口上。这样张女士就多付了15元钱。所以,在购买多种商品时,要注意售货员是否按照不同商品的单价输入的,在您购买商品时,不仅要注意重量显示窗口,还要注意单价输入是否正确,这样您就不会睁着眼让别人骗了。

c. 大秤称小东西

商家选用的秤,尽量与被称物的重量接近,偏差太大, 消费者的利益会受侵害。

举个例子:一位买西瓜的商贩,用了一台100kg的台秤卖西瓜。一般100kg的台秤一个刻度为50克,偏差两三个刻度,就少给消费者100克~150克。如果选用15kg的案秤,一个刻度为5克,偏差两三个刻度,也就是10克~15克。因此,大秤称小东西,是不合理的。

综上所述,消费者应增加一点秤使用的常识,不法商贩的不法行为就会被识破。


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